Feld;Eintrag
Prozessname;Angebotsannahme an Einsatzplanung übergeben
Ziel;Vollständigen Arbeitsauftrag nachvollziehbar übernehmen
Beginn;Angebotsannahme eingegangen
Ende;Einsatzplanung hat die Übernahme dokumentiert
Außerhalb;"Ausführung; Abnahme; Rechnungsstellung"
Prozessverantwortliche Rolle;Betriebliche Leitung – im eigenen Betrieb zu bestimmen
Bearbeitende Rollen;"Auftragsbearbeitung; Einsatzplanung"
Eingaben;"Annahmequelle; Angebotsnummer; angenommene Version; Leistungsumfang; Ausführungsadresse; Ansprechpartner; Terminwunsch"
Ausgabe;Übernommener Arbeitsauftrag mit nachvollziehbarer Version
Normalfall;"Erfassen; prüfen; übergeben; Übernahme bestätigen"
Fehlende Ausführungsadresse;"Klärung offen; Auftragsbearbeitung fragt nach; nächster Prüftermin wird am Vorgang festgelegt"
Widersprüchliche Version;"Keine stille Übernahme; Unterschied sichtbar machen; zuständig klären"
Rückgabe aus Planung;"Klärungsgrund benennen; zuständige Auftragsbearbeitung; nach Ergänzung erneut übergeben"
Abschlusskriterium;Vollständigkeit und Übernahme durch Planung dokumentiert
Dokumentversion;Muster 1.0
Status;"Fiktiver Soll-Entwurf; nicht betrieblich freigegeben"
Freigabe durch;Im eigenen Betrieb festzulegen
Nächste Prüfung;Termin oder Anlass im eigenen Betrieb festzulegen
Messgröße;"Rückgaben wegen fehlender Angaben / alle geprüften Übergaben; Zeitraum festhalten"