In einem beispiellosen Arbeitsumfeld, das von verteilten Teams und rein virtueller Kommunikation geprägt ist, glauben zwei Mitbegründer, dass ihre Wette für 2018 wahrer denn je ist: Mentoren brauchen auch Mentoring.

Christine Tao und Lori Mazan, die Gehirne dahinter Resonanzboden, Ich möchte jeden Leiter innerhalb einer Organisation zu einem besseren Leiter ausbilden. Das Startup in San Francisco verbindet jeden, vom erstmaligen Manager bis zum C-Suite-Manager, über einen Marktplatz mit Trainern.

Der Umsatz hat sich seit 2016 jedes Jahr verdoppelt oder verdreifacht, was nach Angaben des Unternehmens im Bereich von mehreren Millionen liegt. Im Zuge der Coronavirus-Pandemie hat Sounding Board jedoch eine noch stärkere Nachfrage nach seiner Plattform verzeichnet. Die vierteljährlichen Buchungen haben sich gegenüber dem zweiten Quartal 2020 um das 3,4-fache erhöht, und in den letzten fünf Monaten hat sich der monatliche Umsatz verdoppelt.

Nach diesem Wachstum sagen die Mitbegründer, dass der nächste Schritt von Sounding Board als Startup darin besteht, über Coaching-Dienstleistungen hinaus zu einer Plattform zu wachsen, die Führungskräften zeigen kann, wie sich diese neu entdeckten Fähigkeiten auf die Geschäftsentwicklung auswirken. Das neue Produkt soll als Drehscheibe und Roadmap dienen, auf der ein Teilnehmer und ein Coach Erkenntnisse, Fortschritte und Verhaltensweisen verfolgen können.

Innerhalb der Plattform kann ein Benutzer Sitzungen mit einem Coach planen, sich an jemanden anpassen sowie Ressourcen anzeigen und ihm zugewiesene Aufgaben erledigen. Darüber hinaus gibt es eine Funktion, mit der der Coach und der Manager kontinuierlich Ziele messen können, ähnlich wie bei OKR-Software.

“Der Inhalt ist großartig, aber wenn Sie diesen Inhalt nicht anwenden können, ist er nicht sehr nützlich”, sagte Mazan. “Dieses Coaching ist also eine Möglichkeit, Menschen dabei zu helfen, die Erkenntnisse und das Lernen, das sie aus Inhalten gewonnen haben, anzuwenden und diese am Arbeitsplatz wirklich zu nutzen.”

Das neue Produkt nimmt an dem monatlichen persönlichen Gipfeltreffen teil, das Ihre Organisation als Executive Coaching bezeichnet hat, und verwandelt es in einen lebendigen, atmenden Teil des Workflows eines Managers.

Das Produkt hilft seinen Benutzern nicht nur dabei, ihre Fortschritte besser auf die Temperatur zu überprüfen, sondern hilft Sounding Board auch dabei, seine Dienste zu skalieren. Jetzt hat jeder Tutor auf Sounding Board mehr Möglichkeiten für den Verstand und den Workflow eines Benutzers, sodass jeder Anruf nicht synchron ist und gleichmäßiger verwaltet werden kann.

Die Mitbegründer sehen ihre langfristige Differenzierung in diesem Merkmal. Jeder kann einen Marktplatz schaffen, aber es bedarf nahtloser, benutzerfreundlicher Technologien, um die Effektivität der Ereignisse nach dem Coaching zu verfolgen.

Tao gibt zu, dass das Startup nicht jedermanns Sache ist. Sounding Board wurde frühzeitig von Unternehmen eingesetzt, die sich in einem späten Stadium eines wachstumsstarken Denkens befinden und auf einen Börsengang zusteuern. Dieser Reifegrad ist ein Sweet Spot für Dritte wie sie, um Führungskräfte über Teams hinweg zu skalieren. Zu den Kunden zählen VMware, Uber, Plaid, Chime und Dropbox.

Innerhalb von Organisationen sind 60% der Sounding Board-Benutzer erstmalige Manager, 30% sind mittelständisch und 10% sind C-Suite. Die Mitbegründer sind der Ansicht, dass diese Zahlen auf eine breitere Nachfrage nach Mentoring hinweisen, die über das Angebot ihrer Konkurrenten hinausgeht und häufig auf dem Gebiet der C-Suite-Lebensberater oder dem Stressmanagement bleibt.

“Jeder beginnt zu begreifen, dass wir Coaching anbieten müssen, das breiter ist als nur in der C-Suite, und manchmal wissen sie nicht wirklich, was das bedeutet”, sagte Mazan.

Die Realisierung hat zusammen mit dem Rückenwind von COVID-19 dazu beigetragen, dass Sounding Board neue Millionen an Risikokapital gewonnen hat. Das Startup teilt TechCrunch mit, dass es eine Serie A im Wert von 13,1 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Canaan Partners gesammelt hat. Weitere Investoren sind Correlation Ventures, Bloomberg Beta, Precursor Ventures sowie der Gründer von Degreed, David Blake, und Kevin Johnson, der frühere CEO von Udemy.