Jobandtalent mit Sitz in Madrid, eine Personalagentur für digitale Zeitarbeitskräfte, die eine doppelseitige Plattform betreibt, die Zeitarbeitskräfte mit Arbeitgebern verbindet, die regelmäßige Gelegenheitsarbeit in Sektoren wie Transport und Logistik benötigen, hat ihre Serie C um 88 Millionen Euro (~ 108 Millionen US-Dollar) aufgestockt Der Gesamtbetrag stieg nach einem früheren Abschluss (2019) der Runde auf 166 Mio. EUR.

Das 2009 gegründete Startup hat in den letzten zehn Jahren mehr als 290 Millionen US-Dollar gesammelt, bezeichnet sich jedoch als Beginn einer Reise, um den massiven und wachsenden Markt für Zeitarbeit einzudämmen, und erwartet, dass die Nachfrage weiter zunimmt Branchen und Prozesse werden in den kommenden Jahren digitalisiert.

Jobandtalent Laut Angaben haben mehr als 80.000 Mitarbeiter im letzten Jahr ihre Plattform genutzt, um temporäre Auftritte in den sieben Märkten zu sichern, in denen das Unternehmen in Europa und Lateinamerika tätig ist (nämlich in Spanien, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Schweden, Mexiko und Kolumbien). Über 750 Arbeitgeber sind verpflichtet, „immer wieder einen großen Teil ihrer Belegschaft zu verwalten“, darunter XPO, Ocado, Saint Gobain, Santander, Bayer, eBay, Huawei, Ceva Logistics und Carrefour.

Es konzentriert sich auf den Wettbewerb mit traditionellen Personalagenturen wie Adecco und Randstad, obwohl andere ähnliche Startups auftauchen, um einem immer prekäreren Zeitarbeitsmarkt gerecht zu werden. (Uber beispielsweise startete bereits 2019 ein Shift-Finder-App-Experiment namens Works, das ebenfalls auf die Nachfrage nach On-Demand-Arbeitskräften abzielte – allerdings in Zusammenarbeit mit Personalagenturen.)

Jobandtalent berichtet, dass sich die Zahl der Arbeitnehmer, die auf seiner Plattform nach Zeitarbeitsplätzen suchen, jedes Jahr verdoppelt, während der Umsatz auf 500 Millionen Euro gestiegen ist und ein positives EBITDA erzielt wurde.

Die verstärkte Finanzierung der Serie C wird für die Expansion in mehr Märkte und die Verdoppelung des bestehenden Fußabdrucks verwendet, hieß es heute.

“Wir werden in Europa weiter expandieren und einige zusätzliche Möglichkeiten in Betracht ziehen (USA und einige LatAm-Länder)”, so Mitbegründer Juan Urdiales sagte uns und stellte fest, dass seine Hauptmärkte Spanien und Großbritannien bleiben, während seine Hauptsektoren Logistik, letzte Meile, Lagerung und Transport sind.

Der Hauptinvestor in der Expansionstranche seiner C-Runde ist der neue Investor InfraVia, ein französisches Private-Equity-Unternehmen, das 30 Millionen Euro investiert und über einen im vergangenen Jahr aufgelegten Growth Tech Fund investiert, der sich auf europäische B2B-High-Growth-Tech-Unternehmen konzentriert .

Bestehende Jobandtalent-Investoren, darunter Atomico, Seek, DN Capital und Kibo Ventures, nahmen ebenfalls an der Aufstockung der Serie C teil.

Urdiales Der Grund, warum jetzt ein weiterer Teil der Mittel in Anspruch genommen wird, liegt in den gestiegenen Wachstumschancen, da die Coronavirus-Pandemie die Nachfrage nach Zeitarbeit weiter beschleunigt. “Der Grund, warum wir mehr erhöhen, ist, dass wir jetzt ein hohes Potenzial sehen, noch schneller als erwartet zu wachsen”, sagte er uns. “Die Pandemie hat uns sowohl bei Arbeitnehmern als auch bei Arbeitgebern bei der Einführung unserer Plattform geholfen.”

„Covid hat die Transformation vieler Branchen beschleunigt. In den letzten neun Monaten wurden mehr neue Technologien eingeführt als in den letzten fünf Jahren. Der Personalmarkt befindet sich in einem enormen Wandel, der sich in den kommenden Jahren beschleunigen wird und von traditionellen Strukturen zu stationären Plattformen übergeht, die die Erfahrung von Arbeitnehmern und Arbeitgebern verbessern werden. “ Urdiales fuhr in einer Erklärung fort.

“Dieser Markt ist wirklich groß und wir stehen erst am Anfang unserer Reise (obwohl wir schon viele Jahre auf dem Markt sind).” Er fügte per E-Mail hinzu und diskutierte, ob ein Börsengang in den nächsten Jahren auf der Roadmap des Unternehmens steht. “Wir glauben, dass wir möglicherweise länger privat bleiben, wenn wir in dem Tempo, in dem wir jetzt wachsen, weiter wachsen und einige private Investoren hinzufügen, um uns bei unseren Wachstumsplänen zu helfen.”

Jobandtalent hat seit seinem Start vor mehr als einem Jahrzehnt eine Reihe von Dreh- und Angelpunkten durchlaufen, mit der Idee, mithilfe von Technologie das chaotische und vollkommen menschliche Rekrutierungsgeschäft zu rationalisieren. Zunächst wurden verschiedene Ansätze getestet, bevor ein linguistischer Algorithmus zum Parsen von Stellenanzeigen und zum Erstellen von Warnmeldungen für passive Arbeitssuchende festgelegt wurde.

Im Jahr 2016 drehte sich das Unternehmen von der Rekrutierung von Unternehmen weg, um sich auf die Mobilisierung von Einstellungen für KMU zu konzentrieren. Dabei wurde die wachsende Chance auf befristete Stellenvermittlung genutzt, die sich aus dem Anstieg der mit Smartphone-Apps betriebenen Gig-Arbeit ergibt. Von dort aus wurden Tools entwickelt, um den Bedürfnissen von Arbeitgebern gerecht zu werden, die große Zeitarbeitskräfte verwalten.

Die Kehrseite des rasanten Wachstums „flexibler“ plattformbasierter Arbeitskräfte – und Jobandtalent sagt, dass es einen Pool von rund 500 Millionen Zeitarbeitern weltweit im Auge hat – ist etwas, worüber Gig-Plattformen normalerweise nicht gerne sprechen: Prekarität der Arbeitnehmer.

Aber das ist etwas, bei dem dieses Startup auch helfen möchte. Ein wesentlicher Teil des Angebots, das Jobandtalent den Arbeitnehmern anbietet, sind höhere Leistungen im Vergleich zu dem, was ein Zeitarbeiter sonst erwarten würde.

Die durchschnittliche Gig-Plattform bietet nicht alle Rechte und Vorteile der Arbeitnehmer, so wie sie keine vertragliche Garantie für zukünftige Schichten bieten Klassifizieren Sie On-Demand-Arbeitskräfte als „selbständig“ – auch wenn sie gleichzeitig mobile Technologien einsetzen, um diese Belegschaft eng zu verwalten (über Daten, Algorithmen und ihre eigenen Geräte).

Diese Trennung zwischen dem Niveau der Gig-Worker-Rechte und der Plattformkontrolle hat zu einer Reihe von rechtlichen Herausforderungen in Europa geführt – einschließlich in mehreren Märkten, in denen Jobandtalent tätig ist (wie beispielsweise in Spanien, wo Glovo weiterhin rechtlichen Herausforderungen hinsichtlich seiner Klassifizierung von gegenübersteht Lieferkuriere zum Beispiel und Frankreich und das Vereinigte Königreich, wo Uber eine Reihe von Arbeitsgerichten wegen Fahrerstatus verloren hat).

Der EU-Gesetzgeber hat auch die Bedingungen für Gig-Arbeiter im Auge – wenn man bedenkt, ob Gesetze zum Schutz der Rechte von Plattformarbeitern erforderlich sind. Einige Plattformgiganten wie Uber haben sich bereits politisch unter Druck gesetzt gefühlt, ein Versicherungsniveau in der Region anzubieten.

Das Versprechen von Jobandtalent besteht darin, mehr Vergünstigungen für Zeitarbeitskräfte zu fordern – die Größe seiner Plattform zu nutzen, um den Arbeitnehmern ein besseres Geschäft zu ermöglichen, unter anderem, indem prekäre Arbeit stabiler (durch Aufstellung des nächsten Auftritts) und damit weniger unsicher gemacht wird.

“Alle Arbeitnehmer haben Zugang zu den gleichen Leistungen”, sagte Urdiales per E-Mail, wenn wir nach der Struktur der Vergünstigungen von Jobandtalent fragen. “Es gibt Leistungen wie Vorauszahlung, Krankenversicherung, Schulungen usw. (nicht alle Leistungen sind in allen Ländern verfügbar, dies hängt vom Reifegrad jedes Landes ab).”

“Wir möchten jedem Arbeitnehmer, der über Jobandtalent zu arbeiten beginnt, Zugang zu diesen Leistungen gewähren und eine Behandlung mit hohem Standard anbieten, damit er einen ähnlichen Status hat wie ein Dauerwellenmitarbeiter”, fügte er hinzu.

In einer Pressemitteilung, in der die Investition in Jobandtalent, einen neuen Investor, angekündigt wird, schlägt InfraVia außerdem vor, dass die Plattform „Zeitarbeit zu einem erfüllenden beruflichen Schritt“ macht – indem sie „Karrierepläne“ für Zeitarbeiter definiert, damit sie „auf dem Weg zu dauerhaften und lohnenden Positionen“ sind.

Als wir jedoch fragten Urdiales, welche Daten es über temporäre zu permanente Switches hat, die von seiner Plattform aktiviert wurden, sagte er, dies sei “keine alltägliche Sache”.

„Die Arbeitgeber versuchen nicht, ihre Dauerarbeitskräfte um Arbeitnehmer zu erweitern, und Jobandtalent versucht genau, dies für die Arbeitnehmer zu lösen, indem er versucht, eine konstante Beschäftigung in verschiedenen Arbeitsaufträgen in verschiedenen Unternehmen zu finden, damit sie mehr Stabilität finden“, sagte er und fügte hinzu : „Der Markt bewegt sich noch mehr in einen prekären Zeitarbeitsmarkt, und wir glauben, dass in diesem Zusammenhang eine Plattform wie die von uns angebotene noch sinnvoller ist.“

Die andere große Karotte für Arbeiter, die sich in den Zeitarbeitsmarkt von Jobandtalent einbinden möchten, ist die Bequemlichkeit: Es basiert auf einem mobilen App-basierten Ansatz: Giggern bietet eine zentrale Anlaufstelle, um ihre nächste Schicht zu finden und sich für den Zeitarbeitsplatz zu bewerben (über In-App) Videointerview), unterschreiben Sie den Vertrag und werden Sie bezahlt sowie greifen Sie auf die angepriesenen Vorteile zu.

Die Straffung des Administrators in Bezug auf Personalbeschaffung und Lohn- und Gehaltsabrechnung ist natürlich auch eine wichtige Voraussetzung für Arbeitgeber, um sich an Jobandtalents Angebot „Workforce as a Service“ zu beteiligen, das ein verbessertes Angebot beansprucht (z. B. ein CRM, das Analysen zur Verfolgung der Leistung von Mitarbeitern enthält) Echtzeit) im Vergleich zu herkömmlichen Zeitarbeitsunternehmensprozessen sowie niedrigere Kosten und eine erhöhte Anzahl von Stellenangeboten.

Die Work-to-Temp-Job-Matching-Technologie wurde entwickelt, um die (befristete) Rekrutierungsbelastung für Arbeitgeberkunden über einen proprietären Algorithmus zur Bewertung von Qualitätsarbeitern zu bewältigen, den sie als Worker Quality Score (WQS) bezeichnet.

Urdiales teilte uns mit, zu welchen Kriterien diese Punktzahl gehört Abnutzungsrate, Abwesenheitsrate – und „einige Produktivitätskennzahlen der von uns eingestellten Arbeitnehmer“ – als wir nach Details fragten, nachdem wir auf der Website des WQS keine Informationen gefunden hatten.

Die algorithmische Bewertung von Arbeitnehmern kann offensichtliche Auswirkungen auf die Arbeitnehmeragentur haben.

Es ist auch nicht ohne rechtliches Risiko in Europa, wenn EU-Bürger Rechte an ihren personenbezogenen Daten haben, wie z. B. Zugriffsrechte, und (gemäß der DSGVO) ein Recht auf menschliche Überprüfung von rein automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben sie (und Entscheidungen, die sich auf den Zugang zur Arbeit auswirken, wären wahrscheinlich qualifiziert).

In einem kürzlich ergangenen Urteil entschied beispielsweise ein italienisches Gericht, dass ein von der On-Demand-Lieferplattform Deliveroo verwendeter Reputationsranking-Algorithmus die Arbeitnehmer diskriminiert habe, weil der Kodex nicht zwischen gesetzlich geschützten Gründen für die Abwesenheit von der Arbeit (wie Krankheit) unterschied oder im Streik sein) und trivialere Gründe dafür, nicht für eine zuvor gebuchte Schicht zu erscheinen. (Deliveroo verwendet den betreffenden Algorithmus nicht mehr.)

Uber steht auch in den Niederlanden vor rechtlichen Herausforderungen hinsichtlich der Verwendung von Algorithmen zur automatischen Beendigung von Treibern und der Verwendung von Daten und Algorithmen zur Profilierung und Verwaltung von Treibern. Während die Ride-Hagel-Firma Ola wegen ihres algorithmischen Managements von Gig-Arbeitern vor einer ähnlichen Klage steht. Daher werden die EU-Gerichte auf absehbare Zeit sicherlich damit beschäftigt sein, die Schnittstelle zwischen App-gesteuertem algorithmischem Management und regionalen Daten und Arbeitsrechten zu untersuchen.

Die Europäische Kommission hat auch eine umfassende Reform des regionalen Regelwerks für digitale Dienste vorgeschlagen, die eine behördliche Überwachung der wichtigsten Entscheidungsalgorithmen vorsieht, um das Risiko negativer Auswirkungen wie Voreingenommenheit und Diskriminierung zu verringern – obwohl es neue Gesetze gibt sind wahrscheinlich noch Jahre aus.

Auf die Frage, ob die Mitarbeiter von Jobandtalent über ein eigenes WQS verfügen und die Möglichkeit haben, einen erheblichen Rückgang der Punktzahl anzufechten – einschließlich der Möglichkeit, eine menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen anzufordern – Urdiales sagte: “Die Plattform gibt ihnen ständiges Feedback basierend auf den wichtigsten Metriken, die sie beeinflussen können (freiwillige Abnutzung, Fehlzeiten usw.), mit dem Ziel, sie bei der Arbeit zu verbessern und folglich ihre Fähigkeit zu verbessern, in Zukunft mehr Arbeitsplätze zu bekommen.”