Es kann beängstigend und aufregend sein, einen Unternehmensjob zu verlassen und den Sprung des Glaubens zu wagen, um alleine zu sein. Anne Sugar hat definitiv all diese Emotionen durchgemacht, als sie sich entschied, die Unternehmenswelt zu verlassen, um eine eigene Coaching- und Beratungsfirma zu gründen, die Top-Führungskräfte in Unternehmen wie TripAdvisor, GM, Delta und vielen anderen berät. Um positive Maßnahmen im Coaching-Prozess zu ergreifen, verfolgt Anne einen zweigleisigen Ansatz für ein erfolgreiches Engagement – die Kombination eines zielbasierten Prozesses mit evidenzbasiertem Coaching. Sie setzt sich mit Michael Zipursky in die heutige Show, um dies weiter zu erklären. Sie teilt auch ihre Übergangsreise mit, betont, wie wichtig es ist, Mentoren und Trainer zu haben, und enthüllt, was ihr das Vertrauen gab, diesen Sprung zu wagen. Sie möchten einen Karriereübergang machen? Dies ist eine Show, die Sie nicht missen möchten.

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Hören Sie sich den Podcast hier an:

Evidenzbasiertes Coaching: Erstellen von Systemen, um Ihre Ziele mit Anne Sugar zu übertreffen

Ich bin mit Anne Sugar. Anne, willkommen.

Danke, Michael. Ich freue mich darauf, mit Ihnen zu plaudern.

Wir hatten bereits einen guten Start in das Gespräch über Bücher, Bücherregale und die Art und Weise, wie wir unsere Bücherregale organisieren. Ich genoss, dass. Lassen Sie uns eintauchen. Anne, Sie sind eine veröffentlichte Autorin, Sie sind Executive Coach, Redner, Sie leiten seit mehr als fünfzehn Jahren Ihre eigene Coaching-Beratungsfirma. Zu Ihren Kunden zählen TripAdvisor, GM, Delta und viele andere. Sie sind außerdem Executive Coach der Harvard Business School und Gastdozent an renommierten Universitäten wie dem MIT und der University of Pennsylvania. Ich möchte auf all das eingehen, aber bevor wir dies tun, bringen Sie uns zurück zu Ihrem Einstieg in die Welt des Coachings und der Beratung. Wo hat das für dich angefangen?

Ich bin in Werbeagenturen aufgewachsen. In den 80ern arbeitete ich in New York City. Ich habe am Start des Apple Computers gearbeitet. Ja, ich bin mit mir selbst zusammen, wie alt ich bin. Die American Express Corporate Card. Um einen Schritt zurück zu treten, ich weiß, dass ich in Teams aufgewachsen bin und verstanden habe: „Welche Teams sehen aus, wie verkaufen Sie, wie verkaufen Sie an einen Kunden und wie haben Sie ein hoch funktionierendes Team. All diese Dinge lernst du, wenn du in der Werbung arbeitest. “ All das läuft letztendlich auf Kreativität und Neugier hinaus, denn es geht um die Idee.

Als Ausgangspunkt für das, was ich gelernt habe, habe ich viele Jahre in der Werbung gearbeitet und an einem bestimmten Punkt wollte ich etwas anderes machen. Über 60 Stunden pro Woche arbeiten und eine Reihe von Dingen. Dies geht zurück, wenn ich über Teams nachdenke und wie ich über Kreativität spreche. Das, was mich am glücklichsten machte, war, Teams zu führen. Ich habe mich mit einem Executive Coach getroffen. Ich wünschte, ich hätte einen Executive Coach gehabt, als ich 75 Leute leitete, die alle Dinge der Executive Suite durcharbeiteten, die ich war. Um herauszufinden, wollte ich den Menschen helfen, besser zu führen. Ich wollte, dass die Leute ihnen helfen, nicht die Fehler zu machen, die ich gemacht habe, weil Gott weiß, dass ich einige gute gemacht habe. Ich habe den Sprung gemacht und es ist eine lange Geschichte, wie ich dorthin gekommen bin, aber ich bin zertifiziert. Ich habe alle Anmeldeinformationen und alle Bewertungen. Das mache ich jetzt seit vielen Jahren.

Schnelle Frage an Sie. Wie lange haben Sie darüber nachgedacht, zu gehen, sich selbstständig zu machen und die Agenturwelt zu verlassen, bevor Sie den Sprung gewagt haben?

Ich habe eine Weile gebraucht. Ich habe viele Anfälle und Starts gemacht. Dies ist eine interessante Geschichte. Selbst als ich sagte: “Ich werde Executive Coach. Ich mache das. ” Ein letztes Mal habe ich hier ein Interview für einen Job als Mediendirektor geführt. Zu dieser Zeit hatte ich ein neues Baby. Ich sagte: “Vielleicht gehe ich wieder in die Werbung. Ich liebe Werbung. Nein, ich liebe das. ” Ich bin so übermüdet und habe mit meinem Auto gegen mein Garagentor geschlagen. Nach diesem langen Tag der Interviews, die alle untergehen, bin ich nicht in der ganzen Universums-Sache, aber ich sagte: “Nein.” Das war ein Wendepunkt für mich, als ich gegen mein Garagentor schlug.

Was hat dich deiner Meinung nach zurückgehalten? War es vor 1, 2 oder 5 Jahren? War es in Ihren Gedanken, bevor Sie den Sprung machten, um das zu klären?

Ich blicke zurück, es waren wahrscheinlich ein paar Monate. Es dauerte nicht lange.

Von dem Zeitpunkt an, an dem Sie sich dachten: „Ja, ich möchte alleine ausgehen“, und Sie den Sprung geschafft haben, dauerte es ungefähr ein paar Monate, bis Sie dachten, Sie hätten Ihr Garagentor geöffnet. Jemand erzählt mir hier etwas. Begleite uns durch das. Als Sie die Entscheidung getroffen haben, die Unternehmenswelt zu verlassen und Coaching, Beratung usw. zu betreiben, was haben Sie als Erstes getan?

Kann ich noch einen Punkt ansprechen?

Ja.

Warum war ich verwaschen? Komm jetzt. Ich würde nie zurückkehren, aber es war schwierig, weil wir eine Sekunde darüber nachdenken. Ich hatte viel Infrastruktur unter mir. Von einem Administrator zu jemandem, der mein PowerPoint macht, und diesen kleinen Dingen. Es gibt viele Infrastrukturen, die weg sind. Ich wusste, wie man aus Werbung an Kunden verkauft. Ich wusste, wie man vermarktet. Ich wusste das alles, aber wenn man zu diesen Messingnägeln kommt, ist es anders in Bezug auf Marketing und Geschäftsentwicklung. Das waren die Dinge, die mich innehalten ließen.

Die Frage, die sich mir stellt, ist, wann Sie diese Pause hatten. Was haben Sie getan, um sie zu überwinden? Ich weiß, dass Sie Ihr Garagentor angeschlagen haben, aber Ihr Garagentor läuft nicht. “Jetzt weiß ich, wie ich meine Dienstleistungen verkaufen und meine Gebühren und all das Zeug bewerten kann.” Was hat dich dazu gebracht zu sagen: “Lass uns das machen?” Was gab Ihnen das Vertrauen, diesen Sprung zu wagen?

Ich mache das im Coaching. Es gibt einige Leute, die sagen: “Reiß das Pflaster ab.” Wir machen es oder so. Wir reißen das Pflaster ab und machen es. Andere Menschen müssen kleine Schritte unternehmen und einen bestimmten Plan haben. Für mich persönlich reiße ich die Art von Pflaster ab. Ich verbrenne die Boote. Ich dachte: “Wenn es nicht funktioniert, gehe ich zurück in die Unternehmenswelt. Ich kann immer in der Werbung sein. “ Ich liebe Werbung. Ich coache immer noch Leute in der Werbung.

Was hast du gemacht? Sie haben den Sprung gemacht. Was war dann das erste, was Sie getan haben, um dort herauszukommen und Kunden zu gewinnen?

Für mich waren es viele kleine Schritte. Ich ging zurück und wurde zertifiziert. Ich fing an, den Leuten zu sagen, dass ich das getan habe. Dies ist der schwierige Teil, ich wusste es intuitiv, aber ich habe nicht darüber nachgedacht. Ihre Marke zu ändern, von der Werbung bis zum Executive Coach, ist ein kompletter Markenwechsel. Ich weiß, dass Sie viel Geduld haben müssen, weil es lange dauert, Ihre Marke zu ändern. Abgesehen davon, wenn Leute zu mir sagen: “Sie sind in Harvard Business Review, Forbes and Inc. veröffentlicht.” Es gab viele Mikroschritte für mich, um an diesen Punkt zu gelangen. Wenn ich mit Leuten spreche, die anfangen oder zwei Jahre alt sind und frustriert sind, muss man meiner Meinung nach viel Geduld haben.

Während Sie daran arbeiten, und ich möchte darauf zurückkommen, wann Sie es zum ersten Mal tun, aber wenn Sie auf diese Gefühle stoßen, die wahrscheinlich in die Luft sprudeln, arbeiten Sie an Dingen, die vielleicht nicht so schnell zusammenkommen wie Sie mögen. Sie sehen nicht sofort großartige Ergebnisse, daher müssen Sie, wie Sie sagten, Geduld haben. Was haben Sie hilfreich gefunden? Wie denken Sie darüber? Was würden Sie jemandem raten, zu versuchen, sich zu umarmen, zu betrachten oder darüber nachzudenken, um diese rauen Stellen zu überwinden?

Ich habe das von meinem Mann und von anderen Menschen gelernt. “Machen Sie einen Schritt, den Sie kontrollieren können.” Sie können nicht schließen. Sie können nicht steuern, ob Sie diesen Client schließen, aber ich kann steuern, dass ich fünf potenzielle Kunden oder fünf Personen, die ich kenne, per E-Mail benachrichtigen kann. Ich weiß, dass ich das kann. Es geht darum zu kontrollieren, was ich kontrollieren kann. Ich kann den Verkauf nicht kontrollieren.

Das ist mächtig. Wenn Sie diese Maßnahme ergreifen, was auch immer sie ist, führt dies häufig zu einem positiven Ergebnis, das Ihnen mehr Selbstvertrauen gibt und es dann einfacher macht, mehr zu tun. Es ist dieser Netzwerkeffekt oder die sich selbst erfüllende Prophezeiung, dass Sie einen Schritt machen und den nächsten schaffen, den nächsten, aber so oft sind die Menschen vor Angst gelähmt. Sie sind eingefroren, weil sie nicht sicher sind, was sie tun sollen, und sie wollen keinen Fehler machen, aber Sie sagen, wie wichtig es ist, Maßnahmen zu ergreifen.

Michael, du sprichst einen so wichtigen Punkt an, um einen Fehler zu machen. Aus Sicht der Berater ist dies ein schwieriger Teil, der sich von dem in Corporate America unterscheidet. Wenn es Ihr Fehler ist, ist es vollständig Ihr Fehler als Berater oder: “Ich habe das nicht richtig gemacht. Ich habe dieser Person eine E-Mail geschrieben. “ Ich habe einige schlechte E-Mails an potenzielle Kunden geschrieben. Sie tun oder Sie machen einen Fehler, was auch immer es ist. Dies ist ein wichtiger Punkt. Lass die Fehler los. Außerdem haben Sie ein Netzwerk von Menschen, mit denen Sie sprechen, stöhnen und stöhnen können, oder einen anderen Executive Coach, was auch immer das ist.

Wenn einige Leute den Sprung wagen, reißen sie das Pflaster ab und tun es einfach. Andere Menschen müssen kleine Schritte unternehmen und einen bestimmten Plan haben. Klicken Sie zum Twittern

Eine Gemeinschaft von Menschen zu haben ist definitiv sehr wichtig. Gehen wir zurück, Sie verlassen die Welt der Werbeagenturen, sind jetzt zertifizierter Coach oder arbeiten darauf hin. Was tun Sie zuerst? Sie haben erwähnt, dass Sie einigen Personen eine E-Mail senden und sie wissen lassen, was Sie gerade tun. Was Sie im Rückblick sagen würden, war das erste, nennen wir es große Pause, der erste große Kunde oder diese erste Erfahrung oder Situation, in der Sie das Gefühl hatten: „Das wird funktionieren. Ich bin zuversichtlich, was dies und die Zukunft meines Geschäfts angeht. ” Erinnerst du dich, was das für dich war?

Ich weiß genau, was es war und es ist passiert, weil es eine Überweisung war. Empfehlungen sind in einer Beratungslandschaft so wichtig. Jemand, mit dem ich in der Werbung zusammengearbeitet habe und der eine Personalabteilung ist, sagte zu einer anderen Personalabteilung in einem Unternehmen: “Sie sollten sich mit Anne treffen, weil sie Ihnen dabei helfen kann.” Es war ein Training zur Führungskräfteentwicklung. Ich ging hinein und ich gewinne es. Wenn Sie diesen ersten gewinnen, gibt es Ihnen Ruhe. Es ist irgendwie wie ein Multiplikatoreffekt. Ich sage nicht die ganze Zeit. Es gibt Einbrüche und Ebben und Sie versuchen, die Dinge zu glätten.

Wie würden Sie sagen, dass sich Ihr Marketingansatz in Ihrem Unternehmen geändert hat? Wenn Sie sich diese erste Phase ansehen, sagen wir die ersten Jahre, in denen die Dinge in Gang gebracht wurden, und an einen Ort, an dem Sie jetzt das Gefühl haben, dass es eine gewisse Stabilität gibt, und Sie das Gefühl haben, dass Sie die nächste Stufe des Fachwissens und des Autoritätsstatus erreicht haben. Gibt es eine Art von Marketing oder eine Art von Öffentlichkeitsarbeit? Hat sich das für die Methoden oder Taktiken im Vergleich zu jetzt geändert?

Am Anfang nenne ich es Guerilla-Verkäufe. Es ist wie ein Kampf. Du sprichst mit einer Person und jetzt ist es viel mehr eine abgeflachte langfristige Frage: “Ich möchte jetzt interessante Leute treffen.” Das schafft ein Geschäft oder vielleicht auch nicht und ich interviewe jemanden, der für Forbes interessant ist.

Geben Sie mir ein Beispiel dafür und machen Sie es für die Menschen greifbar. Was hast du in den frühen Tagen gemacht? Was war vielleicht eine Sache, die in den frühen Tagen für Sie gut funktioniert hat, um Kunden zu gewinnen?

Ich habe viel mehr Menschen erreicht, die mich kannten. Weil ich meine Marke geändert habe, brauchte ich Leute, die sich an meine Fähigkeiten und an das erinnern, was ich in der Werbung gemacht habe und wie sich daraus ein Executive Coach entwickelte.

Haben Sie ihnen eine E-Mail gesendet und gesagt: “Es ist eine Weile her. Ich hoffe dir geht es gut. Folgendes mache ich jetzt. ” Ist das die Art der E-Mail oder war es etwas anderes?

So etwas, aber auch “Lass uns ein Meeting vereinbaren und reden”, aber ich glaube, es muss etwas für die Person drin sein. Ich würde dort sitzen und denken: „Welches Führungsproblem hat dieser Chief People Officer jetzt in seinem Unternehmen? Ich werde ihnen zusammen mit meinem Gespräch zwei Artikel schicken. ” Ein Teil davon ist, etwas zu geben, und für mich bedeutet es, Wissen zu vermitteln oder Menschen zu verbinden. Vieles verbindet auch Menschen: „Sie müssen hier mit dieser Person sprechen. Ich weiß, dass Sie diese Person einstellen möchten. ” Obwohl es eher eine Guerilla-Eins-zu-Eins-Guerilla-Marketing-Sache war, ging es immer noch darum, was ich den Menschen geben kann.

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Wie ist das dann im Vergleich zu heute? Tun Sie weniger von dieser Reichweite oder gibt es etwas, von dem Sie jetzt mehr tun, als Sie es vorher nicht getan haben, um Kunden zu gewinnen?

Das mache ich jetzt immer noch, weil man als Berater das nie aufhalten kann. Das klingt verrückt. Ich setze mich nicht damit gleich, aber wenn Sie an Filmstars denken, suchen sie immer nach ihrem nächsten Film. Wenn ich mir die Landschaft anschaue, muss man ständig das Feuer entzünden, was jetzt anders ist, weil es eine enorme Anzahl von Trainern oder Beratern gibt. Was machst du, das dich einzigartig und herausragend macht? Einzigartigkeit ist für mich Gedankenführung, denn wenn ich zu meinen Werbetagen zurückkehre, geht es um “Was ist meine einzigartige Sichtweise?” Das wollten Kunden in der Werbung wissen. Es ist jetzt dasselbe.

Liegt der Fokus jetzt darauf, einzigartige Inhalte zu erstellen, die für Ihre idealen Kunden wertvoll sind? Konzentrieren Sie sich darauf, es selbst zu veröffentlichen, und darauf, Veröffentlichungen zu veröffentlichen, die Ihre idealen Kunden lesen? Was ist das Hauptaugenmerk darauf, wo Sie die größte Rendite für Ihre Zeit und Investition sehen? Wo erzielen Sie das beste Gesamtergebnis?

Das war eine gute Sache. Ich habe zuerst angefangen, ein paar Sachen auf meiner Website zu schreiben. Es wären Grillen. Ich habe angefangen, ein bisschen auf LinkedIn zu schreiben, und es ist mir peinlich, wenn ich zurückgehe und etwas davon lese. Für mich geht es eher um eine Plattform in den Pubs Harvard Business Review, Forbes und Inc. Dort konzentriere ich mich und schreibe. Es sind zwei Dinge. Es geht darum, eine einzigartige Sichtweise auf etwas zu haben, das mich interessiert, und auch andere interessante Führungskräfte zu interviewen, die jedem bei der Erstellung von Systemen helfen können oder was auch immer das ist.

Finden Sie, dass das Befragen von Führungskräften für Ihren Artikel oder für den Inhalt, den Sie erstellen, auch eine Möglichkeit für Sie ist, Kunden zu generieren, dh, die Personen, die Sie interviewen, sind diejenigen Personen, die Kunden werden würden? Schafft die Kontaktaufnahme zum Zweck eines Interviews den Beginn eines Gesprächs, in dem sie dann Kunde werden könnten? Finden Sie, dass dies bei Ihnen normalerweise nicht der Fall ist?

Dies ist mein Standpunkt, ich halte es breit. Wenn ich jemanden interviewe, verkaufe ich nicht an ihn. Ich betrachte dies wirklich als Gedankenführung. Ich habe versucht, es dabei zu halten. Für mich geht es darum, Beziehungen aufzubauen und interessante Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie das Thema Schreiben ansprechen, werden viele Leute zu Ihnen sagen oder zu mir sagen: “Schreiben Sie über das, was Sie tun.” Ich mache einige Präsentationsfähigkeiten. Wenn ich darüber schreibe, schreibe ich darüber, worüber ich leidenschaftlich bin. Manchmal interessieren mich Dinge, über die ich schreibe, im Moment. Ich habe keinen redaktionellen Kalender. Ich schreibe für diese Woche. Das könnte auch nicht gut sein. Die Leute brauchen einen redaktionellen Kalender. Ich nicht.

Sie müssen viel Geduld haben, da es lange dauert, Ihre Marke zu ändern. Klicken Sie zum Twittern

Es funktioniert für Sie.

Das ist mein größter Punkt, Michael. Was funktioniert bei dir? All diese Dinge, über die wir sprechen.

Wie hat sich Ihr Geschäft im Laufe der Jahre in Bezug auf die Dienstleistungen verändert, die Sie so anbieten, wie Sie sie anbieten? Gibt es etwas, auf das Sie zurückblicken? „Die Art und Weise, wie ich mit meinen Kunden arbeite, wird viel stärker genutzt. Früher habe ich etwas angeboten, das nicht gut funktioniert hat? ” Gibt es Lektionen, die Sie vielleicht jemandem sagen würden: „Dies ist eine Veränderung, die ich vorgenommen habe und die mir zum Besseren geholfen hat“, wie Sie Ihre Angebote strukturieren?

Es geht nicht so sehr darum, meine Angebote zu strukturieren, sondern darum, wiederholbare Inhalte zu erstellen, die ich nutzen kann. Ich habe eine strategische Rahmenkarte für die Arbeit mit Executive Coaching-Kunden. Zweitens mache ich viel Executive Training und ich mache maßgeschneidertes Training. Ich habe jetzt eine riesige Bibliothek mit Dingen, die ich im Laufe der Jahre geschrieben habe und die ich verwenden kann und die wiederholbar sind. Es ist mein Inhalt, damit ich ihn als Training verwenden kann. Es ist wichtig, maßgeschneiderte Elemente zu erstellen, aber ich denke auch: “Welche wiederholbaren Frameworks können Sie verwenden, damit Sie das Rad nicht jedes Mal neu erstellen?”

Es hört sich so an, als würden Sie viel entwickeln und im Laufe der Jahre viel geistiges Eigentum entwickelt, das Sie sowohl für Inhalte als auch für die Arbeit mit Ihren Kunden nutzen können. Sie haben erwähnt, dass Sie keinen Inhaltskalender verwenden. Für mich klingt es ein bisschen organischer oder fließender, wenn Sie sich der Erstellung von Inhalten nähern, aber Sie schreiben für verschiedene Veröffentlichungen. Wie nähern Sie sich dem Schreiben? Oft höre ich von Beratern und Kunden: “Michael, ich bin so beschäftigt, ein Projekt oder mehrere Projekte zu realisieren, dass ich keine Zeit habe, an meinem Marketing zu arbeiten. Ich habe keine Zeit, Inhalte zu entwickeln. ” Irgendwelche Ratschläge für diejenigen Personen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, Inhalte zu erstellen oder an ihrem Marketing und ihrer Geschäftsentwicklung zu arbeiten, weil sie so beschäftigt sind, Projekte umzusetzen?

Ja, es gibt Zeiten, in denen ich keine Zeit zum Schreiben oder keine Zeit für Marketing habe. Sie müssen also in diesem Chaos leben. Ich hatte drei Wochen lang eine davon. Ich war so beschäftigt. Du lebst dort drüben in diesem Chaos. Das ist okay. Was ist kein Chaos? Es war großartig mit den Kunden. Es ist organisch, aber nicht. Ich habe dieses Moleskine-Notizbuch. Immer wenn ich an etwas denke: “Das ist eine interessante Idee”, schreibe ich das in mein Notizbuch. Ich habe 40 Seiten mit interessanten Ideen, damit ich dort durchblättern und es tun kann. Die Sache mit dem Schreiben, Marketing oder irgendetwas davon ist, dass man es weiter machen muss. Zum Beispiel habe ich einen Artikel mit 800 Wörtern geschrieben. Ich habe es in ein paar Stunden geschafft und alles ist erledigt. Vielleicht hätte ich das vor Jahren nicht tun können. Es geht um Wiederholung. Ich stand um 7:00 Uhr auf und schlug es raus und es dauerte eine Stunde. Wir alle können eine Stunde finden, weil wir auf TikTok scrollen und unsere E-Mails lieben.

Ich stimme vollkommen zu. Es ist in der Regel interessant, dass die Leute sagen: “Ich habe keine Zeit”. Es ist nicht so, dass Sie keine Zeit haben. Wir haben alle die gleiche Zeit und die Frage ist immer: “Wie kann eine Person in den gleichen 24 Stunden am Tag, die andere haben, deutlich mehr erreichen, viel produzieren, viel entwickeln?” Meistens ist die Person, die mehr produziert, beschäftigter als die Person, die weniger produziert. Es geht darum, wie Sie Ihre Zeit nutzen, wie Sie sie strukturieren, ob Sie versuchen, perfekt zu sein, Sie vom Start abhalten oder es schaffen. Ich frage mich, eines der Angebote sind Workshops.

Mit COVID ist der persönliche Workshop verschwunden, und selbst wenn die Dinge mit COVID wieder online gehen, ist er hoffentlich an einem viel besseren Ort und enthält viel mehr. Wer weiß, ob der persönliche Workshop jemals wieder so wird, wie er war? Wie haben Sie Ihr Geschäft angepasst? Welche Änderungen Sie vorgenommen haben, unabhängig davon, was mit COVID passiert, denken Sie: “Ich halte mich daran. Ich habe etwas gelernt, das meinem Unternehmen und meinen Kunden in Zukunft zugute kommen könnte. “

Zuallererst, vielleicht bin ich das, ich hoffe, dass ich persönlich zurückkomme. Coaching können Sie einzeln durchführen, aber wenn es sich um eine Gruppeneinstellung handelt, bekomme ich viel mehr Energie, wenn ich es mache. Es geht nicht nur um mich, aber ich bekomme viel mehr Energie, wenn es persönlich ist, weil wir alle ein bisschen mehr interagieren können. Ich habe definitiv viel virtuelles Führungstraining gemacht. Ein paar Punkte, Do’s and Don’s, die ich sagen würde, nichts kann länger als 90 Minuten sein. Wenn dies bedeutet, dass Sie es über einen Monat hinweg tun müssen, müssen Sie es auf diese Weise tun. Ich glaube nicht, dass die Leute das können. Wir sind alle herausgezoomt. Ein CMO-Kunde sagte zu mir: “Ich kann keinen Zoom mehr ausführen. Können wir Coaching nur als Anruf machen? “ Wir haben Zoom-Müdigkeit oder Microsoft-Müdigkeit oder was auch immer.

Sie müssen viel mehr vorbereiten, als Sie persönlich getan haben. Dies ist von all den Präsentationen, die ich in der Werbung gemacht habe. Dies ist ein Stich in die Dunkelheit. Ich habe das Gefühl, dass ich viermal so viel Energie geben muss, um den Raum zu fesseln, wenn ich virtuell präsentiere. Es besitzt es sogar mehr, weil Sie Joe hier haben, der seit einiger Zeit nicht mehr gesprochen hat. Was ich auch mit Vorbereitung meine, ist, dass man viel interessantere Geschichten haben muss. Am Ende sollten Sie auf dem Sofa liegen, weil Sie müde sind. Sie haben die Energie aufgewendet, weil es meiner Meinung nach jetzt um das Zoom-Führungstraining geht. Es ist Theater zu 100% verstärkt.

Sprechen Sie mit uns ein wenig über Ihre Erfahrungen als Executive Coach an der Harvard Business School. Wie bist du zu diesem Gig gekommen?

Es war durch Vernetzung. Ich arbeite im Executive Ed-Programm, wo ich mit Führungskräften zusammenarbeite, die für sechs Monate auf den Campus kommen. Es handelt sich nicht um ein MBA-Programm, sondern um ein Executive-Programm. Es geht um Coaching, Bewertungen und all das.

Sie haben sich bei diesem Networking-Event durch Leute kennengelernt und jemand sagte: “Sie sollten diese Person sein, Sie wären großartig darin. Erledigt.”

Ja. Alles daran ist, am Ende des Tages interessante Leute zu treffen.

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Hat das irgendwelche Auswirkungen auf Ihr Geschäft direkt, die Menschen, die Sie durch dieses Programm treffen, werden irgendwie Kunden? Haben Sie gesehen, dass es hilfreich ist, wenn Sie Ihrer Website und Ihrem Repertoire ein gutes “Logo” hinzufügen, um zu sagen: “Ich bin hier ein Executive Coach”, und das erhöht die Glaubwürdigkeit? Jeder große Vorteil, den Sie aus geschäftlicher Sicht gesehen haben.

Ich werde es anders sehen. Wenn Sie Dinge wie Forbes, Inc. und Harvard Business Review haben, geben sie Glaubwürdigkeit, denn am Ende des Tages, wenn Sie ein Berater sind, wie können Sie es jemandem leicht machen, wenn er den Liner unterschreibt, den Sie tun Die Arbeit ist kein Risiko? Jeder hat Angst vor Risiken. Ich sage nicht, dass die Leute faul sind. Ich sage, jeder ist risikoavers. Wenn Sie noch kein Berater sind, welche Soundbits können Sie geben, um Menschen zu zeigen, dass Sie glaubwürdig sind?

Der Punkt zum Risiko ist so wichtig, weil Sie Recht haben. Der Hauptgrund, warum ein Käufer nicht vorankommt, ist, dass er zu viel Risiko sieht und es ein monetäres Risiko sein könnte, ein Zeitrisiko, wenn er und sein Team an einem Projekt beteiligt sein müssen, könnte es sich fragen Diese Person tut, was sie sagt, dass sie tun wird? Wie werde ich in der Organisation aussehen? Am Ende des Projekts ist es wahrscheinlicher, dass sie Gründe finden, um Dinge zu verzögern, zu zögern oder durchdenken zu wollen. Je mehr Glaubwürdigkeitsbeweise Sie ihnen vorlegen können, desto hilfreicher kann dies sein.

Hier befindet sich auch das Entdeckungs- oder Einstiegsangebot, bei dem beispielsweise jemand für 5.000 oder 15.000 US-Dollar im Gegensatz zu 50.000 oder 500.000 US-Dollar loslegen kann. Es macht es einfacher, weil es das Risiko reduziert. Der Punkt, den Sie hier ansprechen, ist, was Sie unter verschiedenen Gesichtspunkten tun können, um das Risiko für diesen potenziellen Kunden und Käufer zu verringern. Dies verbessert Ihren gesamten Verkaufszyklus und hilft Ihnen, schneller mit ihnen in Kontakt zu treten.

Es könnte für uns alle so einfach sein, als ob Sie neu sind und als Berater anfangen oder sogar jetzt. Nehmen wir an, Sie haben auf dieser Konferenz gesprochen. Das ist genau dort Glaubwürdigkeit. Damit muss man führen. Sie wurden ausgewählt, um auf dieser Konferenz zu sprechen. Das ist Glaubwürdigkeit. Es muss nicht sein: “Ich habe mein Buch bei Harvard Business Review veröffentlicht oder was auch immer.” Es gibt viele verschiedene Formen davon.

Der Punkt, den Sie dort ansprechen, ist gut, weil ich dies bei vielen Beratern und Kunden in unserem Coaching-Programm gesehen habe, die über viel Erfahrung und Fachwissen verfügen, diese jedoch häufig nicht nutzen. Sie reden nicht darüber, dass sie eine Präsentation gehalten haben oder 10.000 Stunden davon, das oder das andere ermöglicht haben oder dass sie in dieser einzigartigen Position waren. Das ist eine großartige Erinnerung für alle, die lesen. Schau dir alles an, was du getan hast. Machen Sie eine vollständige Bestandsaufnahme aller Ihrer Erfolge, Ihrer Ergebnisse, Ihrer Ergebnisse und dessen, woran Sie beteiligt waren.

Sehen Sie sich an, wie Sie dies in Ihre Website, Ihr LinkedIn-Profil, Marketingmaterialien und das Erzählen Ihrer Geschichte integrieren können, denn je mehr davon Sie als Anne hier teilen, desto besser ist Ihre Glaubwürdigkeit, Ihre Autorität und Ihre Botschaft überzeugender. Ich möchte Ihnen, Anne, dafür danken, dass Sie hierher gekommen sind, um Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen auszutauschen. Wohin sollen die Leute gehen, um mehr über Sie und Ihre Arbeit zu erfahren?

Wenn Sie zu AnneSugar.com gehen, habe ich eine Liste von Artikeln, für die Sie sich anmelden und die Sie erhalten können. Dies sind die sechs Artikel, die ich Kunden normalerweise ständig gebe. Sie können mich auch über mein LinkedIn-Profil, Anne Sugar, erreichen. Ich habe dort auch jede Woche viele Artikel und Ideen veröffentlicht.

Vielen Dank, Anne. Danke, dass Sie gekommen sind.

Danke, Michael. Es ist großartig, mit Ihnen zu sprechen.

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